Bonjour,

 

Je vous avais dit au lancement de ce site que l’une de ses principales caractéristiques serait la relation entre vous et nous. J’ai donc aujourd’hui décidé de vous présenter les différents moyens de communication. Autant ceux qui s’offrent à vous pour nous faire un retour que ceux dont nous disposons pour vous faire partager des informations mais également ceux qui nous permettrons de discuter, d’échanger librement.

1. De vous à nous!

Commençons par le plus simple et le plus connu : le mail!

Via votre messagerie favorite, écrivez à contact@frais-mobilite.com, n’oubliez pas de préciser votre identifiant si votre mail et là pour exposer un problème lié à votre compte.

Dans peu de temps je mettrais en place une page de contact qui vous facilitera la démarche.

 

Ensuite, un autre moyen tout aussi classique est de commenter les articles publiés sur ce blog. Pour cela, rien de plus simple, en bas de chaque article vous disposez d’un petit formulaire. Exprimez vous librement !

 

Enfin, un moyen de communication plus technologique : le bouton « Feedback ».

Vous trouverez ce bouton à gauche sur toutes les pages du site.

Un simple clic dessus vous ouvrira cette petite fenêtre à l’intérieur du site.

Vous pouvez soumettre ici vos idées, des questions, des problèmes mais aussi des petits mots de remerciement 🙂 Ca fait toujours plaisir!

 

2. De nous pour vous!

Sans grande surprise, un des moyens de communication est ce blog. Comme je le disais lors de l’ouverture de ce dernier, vous y trouverez tout type d’informations. Aussi bien sur des corrections de bugs que sur des maintenances prévues ou encore des remerciements! (oui, dans les deux sens :)).

Lié à ce blog, vous disposez également d’un flux RSS pour nous suivre depuis votre lecteur de flux favori.

 

Un autre moyen dont nous disposons et qui n’a pas du vous échapper : la bannière du site. Elle vous résume certaines grandes opérations sur le site et vous redirigera le plus souvent vers un article du blog comportant plus de détails.

 

Selon vos désirs, j’envisage également de mettre en place une newsletter dont je ne connais pas encore la fréquence. Tout ce que je sais c’est qu’elle doit être courte, intéressante et ne pas surcharger votre boite mail tous les matins!

Merci de m’indiquer dans les commentaires si cela vous intéresse.

 

3. Dans les deux sens en même temps!

Je travaille actuellement à une page Facebook ainsi qu’une page Google+ pour que vous retrouviez les nouvelles de votre site préféré (?) dans vos réseaux sociaux!

Pas d’échéance prévue pour ces pages, je fais au plus vite et vous tiendrais évidemment au courant 🙂

 

De plus, si vous avez des suggestions de communication n’hésitez pas à nous les soumettre!